Política de Privacidad
En Sextoyslima.com respetamos la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a tratar sus datos personales de forma responsable, conforme a la legislación peruana aplicable.
Esta política explica qué información podemos recopilar cuando visitas nuestra tienda, realizas una compra o te comunicas con nosotros, y con qué finalidades puede utilizarse.
1. Responsable del tratamiento
- Nombre comercial: Sextoyslima.com
- Razón social o titular legal: [pendiente de confirmar]
- RUC: [pendiente de confirmar]
- Dirección: Calle Cantuarias 140, tienda 231, segundo piso, Miraflores, Lima, Perú.
- Correo electrónico: sexshopinternacional@gmail.com
- Teléfono: +51 969 889 888
2. Datos personales que podemos recopilar
Dependiendo de la operación realizada, podemos tratar datos como:
- Nombres y apellidos.
- Número de teléfono y correo electrónico.
- Dirección de facturación y entrega.
- Información de pedidos, productos adquiridos y consultas.
- Datos necesarios para la emisión de comprobantes de pago, cuando corresponda.
- Información técnica de navegación y cookies, según las herramientas utilizadas en el sitio.
No solicitamos deliberadamente información sobre la vida sexual de nuestros clientes para fines publicitarios. La información sobre pedidos se tratará únicamente para las finalidades informadas y conforme a la legislación aplicable.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos podrán utilizarse para:
- Gestionar pedidos y compras.
- Coordinar pagos, despachos y entregas.
- Emitir comprobantes de pago y cumplir obligaciones legales.
- Responder consultas y atender solicitudes, quejas o reclamos.
- Gestionar garantías o incidencias relacionadas con los productos.
- Prevenir operaciones fraudulentas y proteger la seguridad del sitio.
- Enviar comunicaciones comerciales cuando se cuente con la autorización o base legal que corresponda.
Las finalidades adicionales que requieran consentimiento serán comunicadas al usuario antes de realizar el tratamiento correspondiente.
4. Confidencialidad y privacidad de las compras
Entendemos que la privacidad es especialmente importante al comprar productos de bienestar íntimo.
Limitaremos el acceso a los datos a quienes los necesiten para cumplir las finalidades informadas y adoptaremos medidas razonables para protegerlos.
Las condiciones de embalaje discreto, si se ofrecen, se informarán en la sección de Envíos o durante la compra. No se prometerá un tipo de embalaje que no esté efectivamente disponible.
5. Proveedores y destinatarios
Para operar la tienda, determinados datos podrán ser tratados por proveedores que presten servicios necesarios, como:
- Plataforma de comercio electrónico y alojamiento web.
- Pasarelas de pago y entidades financieras.
- Empresas de transporte y mensajería.
- Proveedores de correo electrónico, soporte o seguridad informática.
- Proveedores de analítica o publicidad, si se utilizan.
Solo deberán compartirse los datos necesarios para la finalidad correspondiente, con las garantías que exija la normativa. Los destinatarios concretos y las transferencias internacionales que correspondan deberán verificarse antes de publicar esta política.
6. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas y las obligaciones legales, tributarias, contables o de atención de reclamaciones que correspondan.
Los plazos concretos dependerán de la categoría de información y de la obligación aplicable. Cuando ya no sea necesario conservarlos, se procederá según la legislación vigente.
7. Derechos de los titulares
Puedes ejercer los derechos que te reconozca la legislación peruana sobre tus datos personales, incluidos el acceso, la rectificación, la cancelación y la oposición, cuando procedan.
Para presentar una solicitud, escribe a sexshopinternacional@gmail.com e indica qué derecho deseas ejercer. Podremos solicitar información razonable para verificar tu identidad.
Atenderemos las solicitudes conforme a los requisitos y plazos legales aplicables.
8. Cookies y tecnologías similares
El sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias para el carrito de compras, el inicio de sesión y otras funciones de WooCommerce.
Si utilizamos cookies de analítica, publicidad o servicios de terceros, informaremos sobre ellas y gestionaremos el consentimiento cuando corresponda. El usuario también puede administrar determinadas cookies desde la configuración de su navegador.
La lista definitiva de cookies debe verificarse con los plugins y servicios que estén activos en el sitio.
9. Seguridad de la información
Adoptaremos medidas técnicas y organizativas razonables para evitar accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida de los datos personales.
Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta; por ello, también es importante mantener actualizados los sistemas, limitar los permisos de acceso y utilizar proveedores confiables.
10. Modificaciones de esta política
Podremos actualizar esta política cuando cambien nuestras operaciones, herramientas o las obligaciones legales aplicables. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos la fecha de actualización.
11. Contacto
Para consultas sobre privacidad y datos personales:
- Correo electrónico: sexshopinternacional@gmail.com
- Teléfono: +51 969 889 888
- Dirección: Calle Cantuarias 140, tienda 231, segundo piso, Miraflores, Lima, Perú.
Sextoyslima.com se compromete a respetar tu privacidad y tratar tus datos personales con responsabilidad.